Tại CÔNG TY TNHH NÔNG NGHIỆP DULI, chúng tôi xem chất lượng là nền tảng tạo dựng niềm tin. Tất cả sản phẩm do DULI sản xuất và phân phối đều được kiểm soát chặt chẽ về thành phần, đóng gói và quy cách nhằm đảm bảo an toàn cho cây trồng, người sử dụng và môi trường canh tác.

1. Quy cách đóng gói tiêu chuẩn
Toàn bộ hàng hóa được đóng gói theo tiêu chuẩn riêng của DULI, bao gồm:

Bao bì nguyên vẹn, có in đầy đủ logo thương hiệu DULI và các dấu hiệu nhận biết chính hãng

Trọng lượng hoặc thể tích đúng như thông tin công bố trên bao bì

Thông tin rõ ràng về: ngày sản xuất – hạn sử dụng – hướng dẫn bảo quản – hướng dẫn sử dụng

Mọi sản phẩm đều được niêm phong kỹ càng nhằm đảm bảo không có hiện tượng xâm nhập, rò rỉ hoặc tráo đổi trước khi đến tay người dùng.

2. Cam kết về chất lượng sản phẩm
DULI cam kết mọi sản phẩm lưu hành trên thị trường đều:

Đúng thành phần và công bố kỹ thuật như ghi trên bao bì

Sử dụng nguồn nguyên liệu an toàn, không pha tạp chất gây hại cho cây trồng, đất hoặc người sử dụng

Không chứa chất cấm, không sử dụng nguyên liệu ảnh hưởng tiêu cực đến môi trường

Phát huy công dụng đúng như mô tả trên bao bì và tài liệu truyền thông nếu được sử dụng theo hướng dẫn kỹ thuật

3. Hỗ trợ và tiếp nhận phản hồi
Trong trường hợp quý khách phát hiện sản phẩm không đạt yêu cầu về chất lượng hoặc quy cách như cam kết, vui lòng:

Gọi đến hotline: 0909.123.456

Gửi thông tin sản phẩm và hình ảnh lỗi qua fanpage hoặc email: cskh@duli.vn

Chúng tôi sẽ xác minh và xử lý khiếu nại trong vòng 3 – 5 ngày làm việc sau khi tiếp nhận thông tin

📌 Lưu ý: Chúng tôi chỉ tiếp nhận phản hồi cho sản phẩm chính hãng do DULI sản xuất và phân phối, có đầy đủ hóa đơn hoặc chứng từ chứng minh nguồn gốc.

4. Trách nhiệm thương hiệu
DULI cam kết:

Không bao giờ thỏa hiệp với chất lượng

Không chạy theo giá rẻ bằng cách cắt giảm thành phần

Không quảng cáo sai sự thật về công dụng sản phẩm

Niềm tin của khách hàng là giá trị lớn nhất mà chúng tôi gìn giữ trong từng lô hàng.